Atlas On Line (Groupe RAM) Recrute des Téléconseillers Anglophones
Atlas On Line, filiale du Groupe Royal Air Maroc, renforce ses équipes et lance une campagne de recrutement de Chargés de Clientèle en réception d’appels. Cette opportunité s’adresse aux profils dynamiques, orientés service client et maîtrisant les langues étrangères.
Rejoindre Atlas On Line, c’est intégrer un environnement professionnel structuré, stimulant et tourné vers l’excellence de la relation client dans le secteur du transport aérien.
🎯 Missions principales
Les téléconseillers auront pour rôle de :
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Assurer l’accueil, l’identification et le traitement des demandes clients
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Analyser les besoins afin d’apporter conseil et assistance adaptée
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Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente
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Gérer le traitement des réclamations avec professionnalisme
👤 Profil recherché
Les postes sont ouverts aux candidats répondant aux critères suivants :
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Niveau Bac+2 minimum (DEUG, Licence ou diplôme équivalent)
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Bonne maîtrise de la langue française
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Maîtrise obligatoire d’une seconde langue étrangère :
Anglais, Allemand ou Italien -
Excellentes capacités de communication orale et d’écoute active
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Bon relationnel et esprit d’équipe
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Sens du service client et orientation résultats
📅 Date limite de candidature
🗓 12 Février 2026
📩 Comment postuler ?
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV par email à :
📧 Rh_Aol@atlasonline.ma
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