📢 Offre d’emploi au Maroc : Agent CRC chez KITEA
Rejoignez l’équipe dynamique de KITEA en tant qu’ Agent CRC, un poste clé pour assurer une expérience client de qualité au sein de notre centre de relation client.
🎯 Vos missions :
• Répondre efficacement aux appels entrants et sortants.
• Gérer les demandes clients et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
• Saisir et mettre à jour les échanges dans le CRM.
• Travailler en coordination avec les équipes logistique, magasins et service après-vente.
✅ Profil recherché :
• Diplôme Bac+2 en commerce, gestion ou communication.
• Expérience dans un centre de relation client souhaitée.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Sens de l’écoute, organisation et esprit d’équipe indispensables.
Référence: AG CRC-06
📨 envoyez votre CV à talent.acquisition@kitea.ma en mentionnant la référence du poste dans l’objet du mail.
Postulez dès maintenant et intégrez un groupe leader dans l’ameublement au Maroc.
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